PITANJE:
Na smještaju imamo majku i sina koji su kod nas oko 8 god. po tadašnjoj cijeni od 2.300,00 kn. Više nismo u stanju po toj cijeni uzdržavati i brinuti se o njima pa smo sa skrbnicima pokušali dogovoriti novu cijenu u iznosu od 3.300,00 kn, a koji oni uporno odbijaju, iako u ugovoru stoji pod kojim uvjetima se cijena može regulirati. Zamolili smo ih također da u tom slučaju premjeste korisnike u drugi dom, međutim i to odbijaju. Zanima nas na koji način možemo realizirati povišenje cijene smještaja jer ova cijena stvarno nije realna i neodrživa u smislu pokrivanja troškova o skrbi korisnika.
ODGOVOR:
Budući da nisam vidjela Vaš Ugovor o smještaju korisnika u dom, pretpostavljam da u Ugovoru postoje ugovorne odredbe koje se odnose na mogućnost povećanja cijene u slučaju nepredvidivih troškova te porasta cijene životnog standarda te da postoje odredbe o otkazu ugovora.
Cijena usluge doma koju navodite je daleko ispod razine cijena usluga doma.
Budući da porast troškova života utječe na rashode poslovanja doma u vidu povećanih troškova prehrane, energenata, komunalnih usluga, režijskih troškova, troškova plaća radnika, potrebno je pristupiti analizi rashoda u domu kako bi se utvrdili stvarni troškovi pojedinih usluga radi procesa usklađivanja cijena te donijeti Odluku o izmjeni cijena usluge smještaja.
Nadalje, nakon što donesete Odluku o izmjeni cijena usluge smještaja potrebno je pismeno izvijestiti obveznika plaćanja (najčešće netko od obitelji korisnika) o povećanju usluge smještaja u domu kako bi dom mogao nastaviti pružati usluge sukladno postojećem standardu te nastaviti adekvatno brinuti o korisniku.
Ukoliko su obveznici plaćanja suglasni sa povećanjem cijene smještaja usluge potrebno je sastaviti aneks postojećem Ugovoru o smještaju u kojem bi se regulirala cijena smještaja usluge.
U protivnom imate pravo otkazati Ugovor o smještaju uz poštivanje odredaba o otkaznom roku.
U slučaju da nakon proteka otkaznog roka obveznici plaćanja odbijaju preuzeti brigu o korisnicima o istome izvijestite nadležni Centar za socijalnu skrb.
